Etiket Arşivi: hizmetleri

Etkin müşteri hizmetleri, aslında son derece ulaşılabilir bir hedeftir. Bu tespit, görece sınırlı kaynakları olan şirketler için de geçerlidir. Gereken tek şey, doğru ilke, uygulama ve araçlardır. Aşağıda, Web tabanlı müşteri hizmetlerini başarıya taşıyan 10 özellik sıralanmaktadır: Web sitenizin, müşterileri ‘dinleyebildiğinden’ emin olun: Her başarılı satış uzmanı, işinin en önemli …

YNT Yapı İnşaat Mühendisi Yavuz Nadi TERZİOĞLU'nun gözardı edilmeyecek okunası bir metni taşeronlar ve müteahhitlerin taşeronlar üzerinde elde ettikleri, taşeronlara yaptıklarını anlatan nefis bir yazısı.. Okunmaya değer..